นโยบายการคืนเงิน

เป้าหมายโดยรวมของ “เรา” คือการทำให้ “ผู้ใช้บริการ” มีความสุขและได้รับประโยชน์จากการใช้บริการของ “เรา” มากที่สุด ในกรณีที่ “ผู้ใช้บริการ” ไม่พึงพอใจกับสินค้าหรือบริการของ “เรา” “ผู้ใช้บริการ” สามารถดำเนินการได้ดังนี้

• 1. กรณี “ผู้ใช้บริการ” ชำระผ่านบัตรเครดิต
  • 1.1 ส่งคำขอการคืนเงินมาที่ sobbanchu@gmail.com โดยแนบ e-mail ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบของ “ผู้ใช้บริการ” ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากการสั่งซื้อสำเร็จ
  • 1.2 คำขอจะได้รับการอนุมัติจาก “เรา”
  • 1.3 ระยะเวลาในดำเนินการคืนเงินหลังจากการอนุมัติ ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร โดยทั่วไปแล้วผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนในรอบบิลถัดไป ส่วนบัตรเดบิตจะได้รับเงินคืนใน 30-60 วัน
• 2. กรณี “ผู้ใช้บริการ” ชำระผ่าน Apple Store(IOS)
  • 2.1 ไปที่ https://support.apple.com/th-th/HT204084
• 3. กรณี “ผู้ใช้บริการ” ชำระผ่าน Google Play(Android)
  • 3.1 https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=th